よくある質問Q. フェリー時間は変更可能ですか?
A. 変更不可となっております。フェリーのお時間は往路09:00、復路16:00です。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
Q. フェリーの座席は指定できますか?
A. フェリーの座席の事前指定は致しかねます。当日、フェリーターミナルのスタッフが割り振ることとなります。窓側、通路側などの事前指定は致しかねます旨、予めご了承下さい。
Q. 足が不自由なのですが参加できますか?
A. バスの乗り降りなどのお手伝いができる方と一緒にご参加頂きますようお勧め致します。もちろん、パンダバスガイドもできる限りお手伝い致します。車椅子ご利用の方は、お申し込みの際に、車椅子のサイズや形(折り畳み式かどうか)をご記入ください。お持ち込みが可能かどうかを確認させて頂きます。
Q. 途中解散はできますか?
A. お客様の安全を考慮し、マカオガイドがツアー中にお客様の人数を確認することがあります。途中解散がご希望の場合は、事前にマカオガイドにお申し付けください。復路フェリー時間変更の場合は再度購入頂く事となります。
Q. アレルギーがありますが対応できますか?
A. アレルギーなどがございます場合は必ずお申し込みの際に備考欄にご記入ください。 当日のご案内になる場合はご用意できかねることがございます。