ソフィテル 上海 ハイランド (上海海崙賓館)

4泊しました。まったくとんでもないホテルです。まず、ベルボーイが立ってるだけで荷物を運ぶ気配がありません。また、人を睨みつけます。フロントも同様です。宿泊と同時に4階の宴会場でのパーティも頼んでいたのですが、そちらも対応は最悪です。
同行者と話したのですが、「世界で自分たちが一番偉いと思っているフランス人と中国人が一緒になるとこのようなサービスになってしまうのではないか」という感想で納得しました。
ホテルマンのユニフォームは格好良いけど、中身が伴わなければどうしようもないですね。
あとトイレがウォシュレットでないのもつらいです。